為什么你的客戶需要的是響應(yīng)式網(wǎng)站,而不是APP應(yīng)用程序?討論這個(gè)問題之前,我們先來做一個(gè)有趣的練習(xí):仔細(xì)回想一下,你上個(gè)月下載了多少個(gè)APP應(yīng)用程序?如果你的答案超過零,那么你就屬于少數(shù)的那部分人。
使用成本決定了響應(yīng)式網(wǎng)站更適合客戶
思考一下我們是如何使用APP的?我們需要先去蘋果的appstore或是安卓的應(yīng)用市場去下載應(yīng)用程序,然后安裝到我們的智能設(shè)備上,使用一段時(shí)間后,如果APP有更新,我們還需要下載更新程序并升級(jí)安裝。假如你不想用某一款A(yù)PP了呢?我們必須手動(dòng)卸載它,甚至還需要清理一下它在系統(tǒng)里留下的冗余文件,這對于使用者來說都是時(shí)間成本。
再來看響應(yīng)式網(wǎng)站,使用起來就方便多了,我們只需要通過瀏覽器輸入網(wǎng)址,打開網(wǎng)站,就可以開始使用了,沒有下載安裝過程,更不需要什么升級(jí)更新(因?yàn)楦露际怯烧鹃L在服務(wù)器上完成的),看完網(wǎng)站后直接關(guān)掉瀏覽器就行了。
所以響應(yīng)式網(wǎng)站是一種拿來即用,用完即走的應(yīng)用模式,現(xiàn)在的微信小程序也是采用了這種思想,而且其本質(zhì)也可以理解為是一種響應(yīng)式網(wǎng)站,只不過它運(yùn)行在微信的內(nèi)核里,這樣就大大節(jié)省了用戶的使用成本,所以微信小程序才敢叫板APP。
互聯(lián)網(wǎng)更愿意擁抱網(wǎng)站,而不是軟件
實(shí)際上,APP就像PC時(shí)代里windows系統(tǒng)中安裝的軟件,只不過APP這種軟件不是安裝在PC機(jī)上,而是安裝在移動(dòng)智能設(shè)備上,但它終究還是軟件的一種形式。
我們可以回憶或翻閱當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)興起的那段歷史,網(wǎng)站是如何把軟件變成沒落貴族的,而在當(dāng)下,無論是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),它們更愿意擁抱的依然是網(wǎng)站,因?yàn)檫@是用戶的選擇。
運(yùn)行環(huán)境的開放性決定了響應(yīng)式網(wǎng)站比APP更容易推廣
我們打開一個(gè)響應(yīng)式網(wǎng)站需要什么?不過是一款瀏覽器而已。但APP卻比較麻煩,需要在蘋果、安卓等平臺(tái)上開發(fā)不同的應(yīng)用程序,來提供給相應(yīng)平臺(tái)的客戶使用,由于安卓市場的多樣化,你可能還需要在不同的市場中重復(fù)上傳你的應(yīng)用程序,以保證盡可能多的客戶有機(jī)會(huì)下載到你的APP。
相比之下,無論是開發(fā)成本還是推廣成本,響應(yīng)式網(wǎng)站都比APP更具優(yōu)勢,這依然也是市場和客戶決定的。
為什么開發(fā)一款A(yù)PP多數(shù)是一個(gè)錯(cuò)誤的決定?
人們經(jīng)常詮釋微信、手機(jī)銀行、今日頭條、滴滴打車、美團(tuán)外賣等APP的成功,借此努力地說服自己為客戶開發(fā)一款A(yù)PP的價(jià)值所在??涩F(xiàn)實(shí)情況是,大多數(shù)智能手機(jī)用戶,每周只能使用6-10個(gè)APP,你們的APP可能不是其中之一,他們可能是:
看看人們經(jīng)常用的這些APP的特點(diǎn)吧:大品牌、必備功能。所以,如果你認(rèn)為自己的APP有機(jī)會(huì)進(jìn)入一般用戶經(jīng)常使用的前6-10名,那么就不要猶豫,投資它!如果不是,就投資響應(yīng)式網(wǎng)站。
為什么選擇響應(yīng)式網(wǎng)站是正確的解決方案?
首先,從用戶角度看,假設(shè)客戶在沒有任何APP和不了解任何網(wǎng)站的情況下,要搜索一種產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)或一個(gè)商家時(shí),他們大多是通過瀏覽器在搜索,而不是去appstore或安卓應(yīng)用市場去搜索。
其次,從運(yùn)營者角度看,做響應(yīng)式網(wǎng)站只需要維護(hù)一套項(xiàng)目程序,而做APP,需要維護(hù)不同平臺(tái)上的多套項(xiàng)目程序。在運(yùn)營過程中,當(dāng)你準(zhǔn)備新上一個(gè)功能或新增一些活動(dòng)頁面時(shí),如果是響應(yīng)式網(wǎng)站,你只需要在你的服務(wù)器上更新一下程序,所有用戶就都能夠看到了。但如果是APP,你可能需要祈禱每個(gè)用戶都會(huì)去下載安裝你的更新程序,當(dāng)然你也可以強(qiáng)制用戶更新,否則就不允許用戶登錄你的APP,哼哼,這聽起來真是個(gè)不錯(cuò)的用戶體驗(yàn)?zāi)J健?/span>
最后,旋風(fēng)科技想說的是,其實(shí)APP的所有這些弊端,早在PC軟件時(shí)代就已經(jīng)暴露無遺了,只不過很多人被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念和所謂的大潮流沖昏了頭腦,跟風(fēng)似的一頭扎了進(jìn)來,等潮水褪去之后,才發(fā)現(xiàn)不過是泡沫一場而已。