從事網(wǎng)站建設(shè)8年，也先后幫助了不少企業(yè)做網(wǎng)站與咨詢，相比信息化系統(tǒng)，企業(yè)網(wǎng)站是對于很多企業(yè)來說都是剛需，最近也常常有朋友問起關(guān)于企業(yè)建站的話題。 今天，結(jié)合自己的經(jīng)歷和體會談?wù)労玫钠髽I(yè)網(wǎng)站應(yīng)該是什么樣的？ 觀點(diǎn)1: 能夠體現(xiàn)企業(yè)的品牌特征。 幾乎所有的企業(yè)都會給自己定義企業(yè)文化，愿景，價值觀，并用簡短的slogan來詮釋。好的企業(yè)網(wǎng)站，往往能夠體現(xiàn)出等同于企業(yè)文化的內(nèi)容，并給客戶留下深刻的印象。 首頁就像人的外表，以貌取人，看臉讀圖的時代里，第一印象極為重要。 進(jìn)入首頁最先看到的一般是一個醒目的企業(yè)logo、一個在logo附近的網(wǎng)站菜單、一張醒目的大圖片。這三個元素組合在一起我們稱之為HEAD（網(wǎng)頁的頭部）。菜單欄、首頁從企業(yè)VI的角度出發(fā)，我們同樣希望企業(yè)網(wǎng)站的色彩應(yīng)該遵照VI及l(fā)ogo制定時的規(guī)范來執(zhí)行設(shè)計(jì)。 仔細(xì)想一想，你希望企業(yè)在客戶的印象里像超市？還是解決方案提供者？好的企業(yè)網(wǎng)站向來是以利他而不是利己為出發(fā)點(diǎn)的。 觀點(diǎn)2: 只展示最有價值的信息 對于網(wǎng)站來說，傳遞什么樣的信息是最核心的問題。好的企業(yè)網(wǎng)站，會從客戶的角度出發(fā)選擇最有用的信息呈現(xiàn)，并且采用恰當(dāng)?shù)姆绞秸宫F(xiàn)信息。同時，通過菜單欄、網(wǎng)頁鏈接、內(nèi)部搜索等方式讓客戶快速找到感興趣的內(nèi)容，并且引導(dǎo)客戶聯(lián)系客服人員，實(shí)現(xiàn)從訪問到連結(jié)的閉環(huán)。 為了讓信息的呈現(xiàn)最優(yōu)，團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)網(wǎng)站前，深入了解客戶的產(chǎn)品及客戶群的特點(diǎn)。在進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)時，首先對網(wǎng)站菜單的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化，將產(chǎn)品和應(yīng)用作為最重要的信息展示出來。在內(nèi)容呈現(xiàn)設(shè)計(jì)時，采用了通俗易懂的表達(dá)方式描述產(chǎn)品功能，并以最簡潔的圖表體現(xiàn)產(chǎn)品特性和規(guī)格型號。最后，在頁面適當(dāng)?shù)奈恢脤⒙?lián)系方法提供給客戶，引導(dǎo)客戶通過各種方式與客服人員進(jìn)行聯(lián)系。 決定要展示哪些內(nèi)容只是完成了工作的一半，將信息打磨成有效的溝通工具才是好和優(yōu)秀的差別。 觀點(diǎn)3：讓客戶的眼睛舒服。 正如看到帥哥美女，人們都會不經(jīng)多看幾眼一樣。好的企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)頁的呈現(xiàn)不僅賞心悅目，更能夠清晰傳遞有用的信息。因此，對于頁面布局的設(shè)計(jì)就變得尤為重要，設(shè)計(jì)師需要將元素進(jìn)行編排，避免將所有內(nèi)容都堆疊在一個區(qū)域。事實(shí)上，確定哪些元素應(yīng)重點(diǎn)突出相當(dāng)關(guān)鍵，這樣它們才能吸引到客戶的眼球。
