又有說(shuō)“市場(chǎng)上沒(méi)有相似產(chǎn)品”就適合定制軟件開(kāi)發(fā)的。假如競(jìng)品都在用軟件,那些軟件算不算“相似產(chǎn)品”?如果競(jìng)品都沒(méi)有在用軟件,那是不是也說(shuō)明軟件在這個(gè)行業(yè)根本起不了什么作用,做了也白做呢?
到底什么情況才適合定制軟件開(kāi)發(fā),本篇文章總結(jié)了以下幾點(diǎn):
01、有一定的業(yè)務(wù)量
項(xiàng)目方的業(yè)務(wù)是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)的,而不是先設(shè)計(jì)出一套業(yè)務(wù)邏輯,然后開(kāi)發(fā)出軟件系統(tǒng),最后再去推廣。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐和近距離觀察下來(lái),這些未經(jīng)驗(yàn)證的想法大多不夠成熟,甚至是“偽需求”。有時(shí)項(xiàng)目方設(shè)想通過(guò)軟件解決某個(gè)痛點(diǎn),卻忽略了用戶需求的多樣性和復(fù)雜性,忽視了用戶其他方面的訴求,導(dǎo)致軟件并不能體現(xiàn)應(yīng)有的價(jià)值。
更多時(shí)候,項(xiàng)目方對(duì)“如何推行軟件系統(tǒng)”這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題缺乏考慮,覺(jué)得“只要軟件做得好,就會(huì)有很多人來(lái)自發(fā)使用”。實(shí)際操作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),自己群發(fā)推廣了好幾輪也吸引不了多少試用的客戶。

02、能講清楚需求痛點(diǎn)
作為定制軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)商,最頭痛的就是項(xiàng)目方一上來(lái)就說(shuō)“做一個(gè)類(lèi)似XXX那樣的軟件要多少錢(qián)”。這類(lèi)客戶往往說(shuō)不太清楚需求,更摸不準(zhǔn)痛點(diǎn)在哪里。

真正的需求痛點(diǎn)往往是一句話就能講清楚的。比如為了掌握常住人口和流動(dòng)人口的比例,某城中村需要一套人臉識(shí)別閘機(jī)系統(tǒng);又如為了實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷(xiāo),某企業(yè)需要一套能算清楚傭金的二級(jí)分銷(xiāo)系統(tǒng)等等...
而真正的需求痛點(diǎn)也往往是“只要解決這個(gè)需求痛點(diǎn),可以犧牲掉其他需求”的。軟件開(kāi)發(fā)的成功實(shí)施需要把需求整理好,然后提煉出痛點(diǎn)來(lái),一個(gè)版本解決一個(gè)痛點(diǎn),快速迭代。
03、使用過(guò)IT工具

一是使用過(guò)IT工具意味著現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中已有數(shù)據(jù)采集點(diǎn),或者有一線運(yùn)營(yíng)操作人員能在一定程度上配合軟件,完成原始業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保存和記錄。
二是使用過(guò)IT工具的項(xiàng)目很容易判斷其業(yè)務(wù)量規(guī)模。前面已經(jīng)說(shuō)了,有一定的業(yè)務(wù)量再定制開(kāi)發(fā)軟件能確保業(yè)務(wù)邏輯的真實(shí)合理。在此基礎(chǔ)上,對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)量及其發(fā)展形成過(guò)程的掌握,有助于定制開(kāi)發(fā)軟件的設(shè)計(jì)更趨向科學(xué)與合理。
三是使用過(guò)IT工具的項(xiàng)目方會(huì)更清楚現(xiàn)有的工具能做什么不能做什么。能做的代表軟件能發(fā)揮作用的地方,是真實(shí)需求;不能做的代表則往往代表需求痛點(diǎn),能解決需求痛點(diǎn)的才是好軟件。
