又有說“市場上沒有相似產(chǎn)品”就適合定制軟件開發(fā)的。假如競品都在用軟件,那些軟件算不算“相似產(chǎn)品”?如果競品都沒有在用軟件,那是不是也說明軟件在這個行業(yè)根本起不了什么作用,做了也白做呢?
到底什么情況才適合定制軟件開發(fā),本篇文章總結(jié)了以下幾點(diǎn):
01、有一定的業(yè)務(wù)量
項(xiàng)目方的業(yè)務(wù)是經(jīng)過市場檢驗(yàn)的,而不是先設(shè)計出一套業(yè)務(wù)邏輯,然后開發(fā)出軟件系統(tǒng),最后再去推廣。經(jīng)過長期實(shí)踐和近距離觀察下來,這些未經(jīng)驗(yàn)證的想法大多不夠成熟,甚至是“偽需求”。有時項(xiàng)目方設(shè)想通過軟件解決某個痛點(diǎn),卻忽略了用戶需求的多樣性和復(fù)雜性,忽視了用戶其他方面的訴求,導(dǎo)致軟件并不能體現(xiàn)應(yīng)有的價值。
更多時候,項(xiàng)目方對“如何推行軟件系統(tǒng)”這個關(guān)鍵問題缺乏考慮,覺得“只要軟件做得好,就會有很多人來自發(fā)使用”。實(shí)際操作的時候才發(fā)現(xiàn),自己群發(fā)推廣了好幾輪也吸引不了多少試用的客戶。
02、能講清楚需求痛點(diǎn)
作為定制軟件開發(fā)服務(wù)商,最頭痛的就是項(xiàng)目方一上來就說“做一個類似XXX那樣的軟件要多少錢”。這類客戶往往說不太清楚需求,更摸不準(zhǔn)痛點(diǎn)在哪里。
真正的需求痛點(diǎn)往往是一句話就能講清楚的。比如為了掌握常住人口和流動人口的比例,某城中村需要一套人臉識別閘機(jī)系統(tǒng);又如為了實(shí)現(xiàn)全員營銷,某企業(yè)需要一套能算清楚傭金的二級分銷系統(tǒng)等等...
而真正的需求痛點(diǎn)也往往是“只要解決這個需求痛點(diǎn),可以犧牲掉其他需求”的。軟件開發(fā)的成功實(shí)施需要把需求整理好,然后提煉出痛點(diǎn)來,一個版本解決一個痛點(diǎn),快速迭代。
03、使用過IT工具
一是使用過IT工具意味著現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中已有數(shù)據(jù)采集點(diǎn),或者有一線運(yùn)營操作人員能在一定程度上配合軟件,完成原始業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保存和記錄。
二是使用過IT工具的項(xiàng)目很容易判斷其業(yè)務(wù)量規(guī)模。前面已經(jīng)說了,有一定的業(yè)務(wù)量再定制開發(fā)軟件能確保業(yè)務(wù)邏輯的真實(shí)合理。在此基礎(chǔ)上,對當(dāng)前業(yè)務(wù)量及其發(fā)展形成過程的掌握,有助于定制開發(fā)軟件的設(shè)計更趨向科學(xué)與合理。
三是使用過IT工具的項(xiàng)目方會更清楚現(xiàn)有的工具能做什么不能做什么。能做的代表軟件能發(fā)揮作用的地方,是真實(shí)需求;不能做的代表則往往代表需求痛點(diǎn),能解決需求痛點(diǎn)的才是好軟件。